海爾廖信：海爾冰箱從硬件到生態(tài)圈轉(zhuǎn)型

　　【2016AWE(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))于3月9日至12日在上海拉開(kāi)帷幕。本次展會(huì)將會(huì)展示白色家電、生活家電、智能家居、消費(fèi)電子、家庭娛樂(lè)、生活科技等產(chǎn)品，讓消費(fèi)者能第一時(shí)間零距離接觸各類產(chǎn)品的最新趨勢(shì)。而當(dāng)中的各大品又會(huì)給大家?guī)��?lái)什么樣的產(chǎn)品呢?PChouse特派記者親赴現(xiàn)場(chǎng)，為您呈現(xiàn)展會(huì)最新動(dòng)態(tài)。】

　　采訪嘉賓：海爾生態(tài)圈創(chuàng)新業(yè)務(wù)總經(jīng)理 廖信

　　采訪記者：鐘翠云

　　地點(diǎn)：海爾展館

　　在2016中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，海爾的超大展館和多個(gè)產(chǎn)品線的新品陳列吸引了大批觀眾駐足。其中馨廚冰箱以其智能化、人臉識(shí)別等功能讓人耳目一新。PChouse特派記者親赴現(xiàn)場(chǎng)，為您展現(xiàn)海爾冰箱的最新科技。

　　【記者】您認(rèn)為目前家電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的呢?

　　【廖信】毫無(wú)疑問(wèn)是智能，而且不是去年或者前年那種智能，因?yàn)樵谶^(guò)去的這幾年，整個(gè)白電的智能，我們認(rèn)為基本上是程咬金的三把斧，就是WiFi、APP和控制。而今年智能，大家會(huì)看到將由海爾來(lái)引領(lǐng)。譬如說(shuō)我們的馨廚冰箱，我們已經(jīng)可以做到“在線超市”的模式，意思是指用戶可以通過(guò)我們的冰箱去購(gòu)物，去查看菜譜，還可以享受娛樂(lè)節(jié)目。海爾從今年開(kāi)始引領(lǐng)的這些智能以及未來(lái)的智能，我相信會(huì)有一些更全面的服務(wù)，會(huì)逐步地通過(guò)我們的智能設(shè)備進(jìn)入到千家萬(wàn)戶。

　　【記者】現(xiàn)在對(duì)于智能家居的需求越來(lái)越多，用戶的需求層次也越來(lái)越寬，你們今年關(guān)于智能產(chǎn)品的研發(fā)方向可以透露一下嗎?

　　【廖信】有一部分其實(shí)在今年展臺(tái)里已經(jīng)展現(xiàn)了，總體來(lái)說(shuō)有4個(gè)大方向。

　　第一個(gè)是語(yǔ)音交互。智能家居這個(gè)場(chǎng)景下不適合手勢(shì)，更適合用語(yǔ)音交互。關(guān)于這一點(diǎn)，我們的冰箱已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了兩種方式，語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)意識(shí)別，這兩個(gè)方式可以幫助用戶播報(bào)菜譜，播報(bào)天氣，還可以幫助語(yǔ)意購(gòu)物，這是其中一個(gè)方向。

　　第二個(gè)是圖像識(shí)別，比如說(shuō)我們?cè)谇懊嬗幸豢畋�箱是可以做食材識(shí)別，而且準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了百分之九十。它解決了一個(gè)很重要的痛點(diǎn)，就是食材識(shí)別。例如很多時(shí)候你家里面買的酸奶，可能你還沒(méi)有吃它就過(guò)期了，或者還要冷凍室里面一些豬肉放了很久，怎么辦?這時(shí)候食材識(shí)別功能幫你對(duì)食材進(jìn)行識(shí)別，幫助你吃到更加新鮮和健康的食物。這款冰箱還可以做人臉識(shí)別。通過(guò)人臉識(shí)別來(lái)判斷用戶是家里的爸爸、媽媽還是老人，冰箱會(huì)給你一個(gè)更加個(gè)性化的提示。

　　第三個(gè)是智能溝通。前幾年在智能家居這個(gè)市場(chǎng)有一些產(chǎn)品是做陪護(hù)的，而我們這個(gè)冰箱現(xiàn)在已經(jīng)和手機(jī)打通了，通過(guò)手機(jī)或者QQ就可以和我們的冰箱進(jìn)行音頻視頻還有文字的溝通，可以實(shí)現(xiàn)家庭陪護(hù)的功能。

　　而第四個(gè)方向，可能也是最重要的，就是購(gòu)物。當(dāng)用戶的冰箱足夠智能，可以告訴用戶他的冰箱缺什么的時(shí)候，用戶就可以直接下單去購(gòu)買這些產(chǎn)品，這也可以幫助海爾冰箱從一個(gè)單純的硬件向服務(wù)向生態(tài)圈轉(zhuǎn)型。現(xiàn)階段我們集合了全國(guó)很多一線的品牌，譬如說(shuō)中糧、蒙牛、加多寶等，我們可以建立一個(gè)在線超市平臺(tái)，讓大家在廚房里面就可以直接便捷購(gòu)物。

　　【記者】聊聊今天的展會(huì)吧，你覺(jué)得今年的展會(huì)跟以往有什么不一樣嗎?海爾有什么活動(dòng)目標(biāo)?

　　【廖信】今年的展會(huì)，我們的幾家友商，已經(jīng)很明確地判斷了未來(lái)冰箱和白電智能的方向，所以等會(huì)大家到我們的友商這邊也可以看到在海爾的引領(lǐng)下，我們的友商在他的展臺(tái)也推出了自己的互聯(lián)網(wǎng)冰箱。現(xiàn)在一線廠商里面大家都已經(jīng)意識(shí)到這就是方向，并且都在往這個(gè)方向努力。我們希望通過(guò)這次展會(huì)，讓大家了解海爾的互聯(lián)網(wǎng)冰箱并且希望能和很多合作伙伴一起打造一個(gè)共創(chuàng)共贏的美食生態(tài)圈。

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