九牧張彬：10年之后智能馬桶普及率預計達到30%

　　【PChouse】智能家居發展趨勢的“去中心化”該怎樣理解?

　　【張彬】去中心化的概念就是去掉以我為中心，去中心化的目的就是變成真正的第三方，這是一個開放的平臺，把用戶牢牢地抓住手，這個平臺就變成一個公眾的，未來這個行業是標準支撐，我說的標準是平臺的標準，但是到底接誰的入口，互聯網的入口能力是遠比傳統企業高的。我覺得小米是不錯的，他們的思維確實跟我們不太一樣，他們出了很多爆款，爆款也不是因為多么便宜，而是這款產品大家都能接受、普及與耐用，自然大家就會越用越多。現在看來很多事情是賠錢的，實際上是在抓用戶。用戶抓到以后，他們養成了消費習慣，那就自然而然地有非常大的突破了。

　　【PChouse】九牧如何讓消費者知道它的產品是好的，從而持續增加在線使用率?

　　【張彬】大家老是在說產品核心，產品為王，這個世界上就兩種業態，一是你提供產品，二是你提供服務，產品是基礎是根本，因為沒有基礎了，談什么都沒有用。從兩頭來著手，一個是掌握產品，另外一個是掌握消費者的心智。這兩者都重要，前者是基礎，后者可能更加重要。你東西是好，但是不為人知，一點用都沒有。認知可能是抓住用戶的心智資源，用戶的心智顯得尤為重要。為什么吳曉波一篇文章，就能把這個市場提前5年，這是我的判斷，這是認知的力量。不可能大家不關注你，你就能賣得很好。

    本文內容由“中國時尚家居網站領導者”太平洋家居網獨家提供。